Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Tarifs, zones, plateformes, ménages, suivi voyageurs, réglementation : tout ce que les propriétaires nous demandent avant de nous confier leur logement.

Général

Fonctionnement et tarifs

Après un premier échange et une visite de votre logement, on signe un contrat clair. À partir de là, on met en ligne ou on retravaille votre annonce, on gère les voyageurs avant et pendant le séjour, on coordonne les ménages et le linge, on s'occupe des arrivées et des départs, et on suit le logement entre deux locations.

À la commission sur les revenus encaissés, calculée selon le logement, sa localisation et le niveau de service souhaité. Aucun coût fixe surprise : un devis clair vous est remis après une première visite, et vous décidez en connaissance de cause.

Non. Le contrat est résiliable avec un préavis raisonnable. On préfère mériter votre confiance mois après mois plutôt que de la verrouiller par contrat.

Vous recevez directement les paiements des voyageurs sur votre compte. On vous facture ensuite la commission mensuelle, accompagnée d'un récapitulatif détaillé. Aucune intermédiation financière opaque.

Au quotidien

Comment on s'occupe de votre logement

Airbnb, Booking, Abritel/VRBO et plateformes spécialisées selon votre bien (gîtes, propriétés de caractère, moyenne durée). On synchronise les calendriers pour éviter les doubles réservations et on adapte la diffusion à la clientèle qui correspond à votre logement.

On planifie les ménages avec une équipe formée à la location courte durée, et on fournit le linge (draps, serviettes, linge de bain) en qualité hôtelière, lavé et repassé. Le tout avec un stock dédié à votre logement, géré par nos soins.

Accueil sur place quand c'est possible, sinon remise des clés en autonomie sécurisée (boîte à clés ou serrure connectée). État des lieux à l'entrée et à la sortie, et inspection du logement avant chaque arrivée.

On reste joignable. On a un réseau d'artisans à Toulouse et à Béziers (plomberie, électricité, serrurerie) qu'on peut mobiliser rapidement. Vous êtes informé de ce qui se passe et vous validez les dépenses au-delà d'un seuil défini ensemble.

Côté propriétaire

Vos droits, vos chiffres, votre liberté

Oui, sans contrainte. Vous bloquez vos dates personnelles directement sur le calendrier. On peut même préparer le logement pour votre arrivée si vous le souhaitez (ménage, linge, courses).

Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair : réservations, revenus encaissés, interventions effectuées et retours voyageurs. Et on vous prévient au fil de l'eau dès qu'un évènement mérite votre attention.

À Toulouse, la location meublée touristique d'une résidence principale est plafonnée à 120 nuits par an. Pour les résidences secondaires et les investissements locatifs, un numéro d'enregistrement en mairie est obligatoire. On vous guide sur les démarches au démarrage.

Oui, on dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle. En complément, les plateformes comme Airbnb proposent des garanties hôtes, et on vous conseille sur la couverture adaptée à votre logement.

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On vous rappelle pour comprendre votre bien, vos attentes et la formule la plus adaptée. Réponse sous 24h, sans engagement.

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